TABLEAU DE BORD

Le plan de la formation

Introduction

1. Le tableau de bord : outil de pilotage de l’entreprise
   1. La place du tableau de bord dans le système d’information et de gestion
   2. Les caractéristiques d’un tableau de bord efficace
   3. Un support essentiel à la décision et à la communication
   4. Son rôle dans le pilotage à court et moyen terme de l’activité
2. La construction du tableau de bord
   1. Adapter le système de tableaux de bord à l’organisation
   2. Structurer et formaliser la démarche
   3. Définir les objectifs de l’entreprise et des différents centres de responsabilité
   4. Identifier les leviers et les variables d’action à mettre sous contrôle
3. Choisir des indicateurs pertinents
   1. Caractéristiques d’un indicateur de gestion
   2. Typologie des indicateurs
   3. Construire, sélectionner et hiérarchiser les indicateurs appropriés
   4. La recherche et la collecte des informations utiles à leur élaboration
   5. Définir des normes et des seuils d’alerte
4. Mise en place et écueils à éviter
   1. La sélection et le coût de l’information
   2. Définir et diffuser les règles de construction du tableau de bord
   3. Cas pratiques